NGHIỆP VỤ VÀ KỸ NĂNG CƠ BẢN:
Nghi thức, tác phong, điều lệnh, đội ngũ;
Nghiệp vụ kiểm tra, tuần tra, kiểm soát;
Nghiệp vụ nhận biết, ngăn ngừa và xử lý tình huống, sự cố;
Nghiệp vụ hướng dẫn, điều phối giao thông;
Nghiệp vụ đóng mở và quản lý niêm phong;
Nghiệp vụ lập và kiểm tra biên bản, báo cáo;
Nghiệp vụ nhận dạng và ghi nhớ;
Nghiệp vụ bảo vệ mục tiêu cố định và di động;
Nghiệp vụ bảo vệ hiện trường...
KIẾN THỨC PHÁP LUẬT:
Các điều khoản liên quan trong bộ luật hình sự và bộ luật tố tụng hình sự;
Các điều khoản liên quan trong bộ luật dân sự và bộ luật tố tụng dân sự;
Các điều khoản liên quan trong luật hành chính, luật lao động;
Các điều khoản liên quan trong luật kinh tế...
KỸ NĂNG CHIẾN THUẬT VÀ VÕ THUẬT:
Các kỹ thuật cơ bản;
Kỹ thuật phòng vệ;
Kỹ thuật đối kháng, chiến đấu;
Kỹ thuật tấn công và tự vệ...
KỸ THUẬT PHÒNG CHÁY, CHỮA CHÁY:
Các nguyên tắc, quy định về phòng cháy, chữa cháy;
Phát hiện và nhận biết cháy nổ;
Các biện pháp phòng cháy, chữa cháy;
Các tình huống cháy nổ và sơ cấp cứu;...
KHẢ NĂNG SỬ DỤNG TRANG THIẾT BỊ:
Kỹ năng sử dụng và bảo quản công cụ hỗ trợ;
Kỹ năng sử dụng thiết bị báo cháy, báo khói;
Kỹ năng vận hành và hệ thống theo dõi báo động;
Kỹ năng sử dụng các thiết bị đặc biệt; v.v…
KỸ NĂNG GIAO TIẾP:
Tác phong, ngôn ngữ chào hỏi, xưng hô;
Ngoại ngữ: tiếng Anh giao tiếp cơ bản;
Kỹ năng truyền đạt, giao thiệp, điện thoại;
Phối hợp và cộng tác với Công an và chính quyền;
Trang phục, thái độ, phong cách nếp sống;
Tôn trọng khách hàng và các nội quy, điều lệ...
NGHIỆP VỤ ĐẶC BIỆT:
Kỹ năng nắm bắt và khai thác thông tin;
Triển khai đội hình và ứng phó cơ động;
Khả năng phản ứng và tình huống khẩn cấp;
Bảo mật thông tin và bí mật kinh doanh...